10.34820/FK2/T0EBX1RACHMAWATI, INDIRAINDIRARACHMAWATI57193380777Telkom UniversityPENGARUH KEPUASAN PENGGUNAAN APLIKASI ZOOM DALAM PEMBELAJARAN MAHASISWA BERBASIS ONLINE DIMASA PANDEMI COVID 19 MENGGUNAKAN WEBQUAL 4.0 (STUDI PADA MAHASISWA TELKOM UNIVERSITY)Telkom University Dataverse2022Social SciencesRACHMAWATI, INDIRAINDIRARACHMAWATITelkom University2022-03-112022-03-112443270application/pdf1.0CC0 WaiverPenelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui Kepuasan Penggunaan Aplikasi Zoom Dalam Pembelajaran Mahasiswa Berbasis Online Dimasa Pandemi Covid 19 Menggunakan Webqual 4.0 Pada Mahasiswa Universita Telkom. . Dalam Penelitian menggunakan metode kuantitatif dan melakukan pengukuran dengan menggunakan dimensi WebQual 4.0(Usabilit Quality,Information Quality,Service Interaction) dan variabel kepuasan pengguna.